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嘉城集团践行“三服务” 助力企业渡难关

发布时间:2020年03月19日

2020年初,新冠肺炎疫情席卷而来,疫情防控给全国企业的生产经营带来了巨大的冲击。嘉城集团所属经营性板块的南湖景区、月河历史街区、梅湾街历史街区、沙龙宾馆、月河客栈以及出租房屋资产的经营也受到了重大影响。为深入贯彻落实浙江省、嘉兴市关于做好疫情防控工作的决策部署,体现良好的营商环境,切实帮助和支持企业降本减负、降低损失,提振企业信心,嘉城集团积极响应市政府关于应对疫情支持企业稳定健康发展的号召,根据省、市两级政府和国资委的相关政策精神,贯彻落实减免企业房租的举措,助力企业渡过难关。

摸清底数 制定方案

嘉城集团落实集团投资发展部为责任部门,集团所属建设公司、南湖名胜公司、管网公司、资产经营公司、沙龙宾馆、月河客栈等6家单位为落实主体,上下联动,迅速对出租资产及承租户情况进行全面排摸,对摸排情况进行梳理、分类、统计。此次摸底排查承租户共1343户,涉及南湖景区、三大历史街区、农贸市场、零星房产等区域资产28.42万平方米。结合排摸的实际情况,集团研究制定了租金减免实施方案,及时出台《嘉城集团关于实施国有资产经营性房产租金减免的办法》,给予承租集团及所属各单位的经营性房产从事经营生产活动民营企业和自然人,减免2020年2月和3月的房屋租金;对于承租人为残障人、低保户等各类特殊群体的,在免两个月的租金的基础上,再实施三个月租金减半的扶贫帮困措施;对于餐饮行业承租人减免2020年2月、3月、4月房屋租金。经统计,符合减免条件的承租户共752户,减免租金1560.85万元。

迅速行动 雪中送炭

最优的服务是为企业主动服务,最好的信息是给企业传递信心,最暖的温度是兑现政策的速度。为了尽快将减免政策兑现落地,嘉城集团落实各责任单位连夜召开会议,及时开展减免工作,通过网上发租金减免公告、电话、微信、上门服务等多种方式联系符合减免条件的承租户办理租金减免手续。

为保障工作有序开展,各责任单位及时成立专项工作组、布置临时工作场地、增设安保人员、志愿者等力量、增设晚上办理时段,全力以赴确保服务工作落实到位。

截至2020年3月19日17时,嘉城集团助力承租户751户,减免租金1546.40万元,完成99.9%的减免政策兑现。此次租金减免工作的及时有力落实,让优惠政策充分惠及广大承租人,嘉城集团早落实、主动落实,以无微不至、细致体贴的服务,在广大承租户中树立了良好的口碑和企业形象,又一次以嘉城速度开展“三服务”,充分彰显了“南湖边、红船旁”国有企业的政治觉悟和责任担当。